La tendance des soins multi-fonctions (bb, cu, cc cream)

Pouvons-nous vraiment attendre d'une crème qu'elle fasse TOUT ?

Ces soins sont très séduisants car la consommatrice est ravie à l'idée d'avoir enfin trouvé Ia pierre philosophale de la beauté qui permette tout à la fois d'hydrater, de rester jeune et d'avoir un teint parfait. L'utilisation de ce type de produit peut parfois se révéler décevante pour tout ce qui concerne l'efficacité hydratante du produit, le respect de la carnation ou parfois un effet plâtre à l'application.
Plus encore qu'une crème conventionnelle, les soins multifonctions nécessitent un échantillonnage afin que Ia cliente puisse acheter sans être déçue.

Lorsqu'on parle de soins capables de remplacer tous les autres produits, j'ai noté qu'il y avait souvent une mauvaise compréhension de ces produits : tout d'abord, un produit censé tout faire ne peut le faire tout le temps : les saisons alternent avec parfois des épisodes climatiques très différents (en France notamment), la peau change selon notre état de santé ou psychologique, selon les voyages et les contraintes ponctuelles (sport, exposition solaire).

L'idée qu'un produit fasse tout, à tout moment, n’est pas crédible. Le 2eme amalgames est le produit qui fait tout sur tous les types de peau. Là aussi, on comprendra aisément qu'un produit performant sur plusieurs fonctions ne peut être vraiment performant sur tous les types de peau. II y a même des effets antagonistes selon les propriétés : nutrition intense, hydratation profonde par semi-occlusivité... Oui pour les peaux sèches, non pour les peaux grasses... Maintenant, si Von aborde le cas des BB, CC at pourquoi pas bientôt des ZZ Cream..., ces dernières sont loin de faire tout, mais leur succès tient à une idée : elles ont incarné l'idée que maquillage, protection et soin pouvaient coexister dans un seul produit.

Ce n'est pas tout, mais c'est plus qu'avant... En revanche, les nombreuses fonctions annoncées par les services marketing ont, selon moi, manqué de hiérarchie : la BB Cream est très efficace pour couvrir les défauts, peut être intéressante comme anti-âge mais elle est peu crédible en matière d'hydratation et de nutrition, ne serait-ce que par la charge minérale (poudre) très élevée. D'ailleurs, les blogs indépendants at pointus n'ont pas manqué de le signaler.

En conclusion, je dirais : « Oui aux crèmes qui font plus, mais non aux crèmes qui font tout, tout le temps sur tous les types de peau ».

Ces soins permettent à certaines personnes de trouver des réponses à leurs attentes. Mais ils ne sont pas 100 % polyvalents et ne conviennent pas à taus les types de peau. Nous sommes tous différents et nous avons tous des attentes spécifiques, aussi bien en termes de sensorialité (textures fluides et légères ou au contraire riches et onctueuses) et parfois de petits problèmes (boutons, rides d'expression, cernes, taches pigmentaires...). II n'y a pas qu'une seule façon de vieillir. Notre mode de vie et le climat influencent également beaucoup notre peau. Après les BB Cream, sont apparues les CC Cream et l'on parle déjà de DD Cream (Daily Defense) et d'EE Cream (Early Elimination)... L'effet marketing est indéniable at les consommateurs commencent à être perdus. Ces crèmes s'adressaient initialement aux peaux asiatiques ou blanches ayant des problèmes d'imperfections et rougeurs (pour les BB Cream) ou de taches et rides (pour les CC Cream). Elles n'apportent pas de réponses ciblées à toutes les carnations et toutes les natures de peau.

L'ENGOUEMENT POUR LES SOINS ULTRA-CIBLÉS

Les soins ultra-ciblés contraignent les consommatrices à acheter parfois jusqu'à dix produits. Qu'en pensez-vous ?

J'envie celles qui ont le temps de s'appliquer une dizaine de produits par jour sur le visage. J'aurais toutefois tendance à me ranger du côté des pragmatiques et des femmes pressées qui utilisent en moyenne trois produits de soin par jour. Le choix de la simplicité a souvent du bon.

Les soins multifonctions nécessitent un échantillonnage.

La consommatrice devient de plus en plus experte, du moins en France. Aussi, sa capacité à appréhender cette sur-spécialisation de produits de soins est désormais reconnue, surtout grâce à Internet. Cependant, je pense qu'en ce domaine, ce n'est pas l'offre qui impose son modèle, mais plutôt Ia demande. En d'autres termes, la cliente ne choisira pas une façon d'utiliser ses choix (produits pratiques ou soins hyper spécialisés) mais alternera, ou les mélangera selon son humeur, la saison, etc.

Les cosmétiques ultra-ciblés, et plus particulièrement ceux qui sont formulés avec un seul actif pur, permettent d'apporter des réponses réellement personnalisées à tous, quels que soient la nature et la couleur de leur peau, leurs problématiques spécifiques, leur âge, leur mode de vie, leur environnement et tout simplement leurs envies. Ce sont des traitements ciblés et très précis pour toutes les problématiques de peau. Ils sont efficaces pour corriger tous les dysfonctionnements de la peau : rides, taches, boutons, pores dilatés, hyper-sensibilité, sécheresse sévère, cernes, cellulite... En plus d'être concentrés à leur dose efficace, ils sont associés à un système de diffusion unique et breveté pour agir là où c'est nécessaire, quand c'est nécessaire.

LES COSMÉTIQUES MONO-INGRÉDIENTS (HUILE VÉGÉTALE, HYDROLAT, OU UN SEUL ACTIF)
Qu'en pensez-vous ?

La nature regorge d'actifs, et les formulateurs ont à leur disposition une immense palette d'ingrédients. Pourquoi dès lors se limiter à un seul actif ?

C'est intéressant car rassurant, la cliente corn prend ce qu'elle achète. Cette approche est donc pertinente avec des actifs connus de la consommatrice, du moins d'un point de vue marketing. Sur l'axe performance, cela sera variable en fonction des revendications : en nutrition, une huile est pertinente. En anti-rides, cela est déjà plus limité car les actifs modernes, notamment les peptides, nécessitent au moins un excipient.

LES FORMULES DOIVENT-ELLES ÊTRE FORCÉMENT COMPLEXES POUR ÊTRE EFFICACES ?

Non, je ne le pense pas. Un INCI surchargé ne veut pas nécessairement dire un produit plus efficace. Les formules très complexes sont le plus souvent Ia conséquence de contraintes de texture, plus que d'efficacité.

Non, bien sûr, mais, parfois, derrière un actif simple, se cache une grande complexité. Attention toutefois aux fausses apparences. Une huile essentielle peut contenir jusqu'à 600 molécules et le tout d'une même plante regorge d'actifs différents....

Je crois que la tendance est à la simplification et, ce, pour plusieurs raisons :

- diminuer le risque d'allergie par une approche statistique : moins il y a de molécules, moins il y a de risques de provoquer une allergie,

 - les avancées de la biologie moléculaire nous montrent une complexité croissante de nos mécanismes cellulaires. Bref, une seule molécule a de grandes chances d'agir sur de nombreux récepteurs à la fois, ce que l'on ne savait pas il y a quelques années,

 - les contraintes réglementaires croissantes et les revendications des consommateurs à disposer de produits plus «clean» Pius naturels, complexifient déjà la formulation de la…formule !

Pour toutes ces raisons, je pense que les formules complexes, parce que contenant beaucoup d'actifs, ont fait leur temps. En revanche, le travail de formulation n’en est pas moins simplifié, car les soins doivent maintenant se montrer « clean » et efficaces, lisibles et mystérieux, naturels et peu allergisants. Bref, réconcilier l'inconciliable, tel est le désir de ces nouveaux consommateurs experts…

Non, bien au contraire. Si certaines molécules potentialisent l'activité d'autres, ce n'est pas systématique, loin de là ! Comme leur nom l'indique, les actifs sont très souvent des molécules hautement actives et qui, en plus de réagir avec la peau, peuvent aussi réagir entre elles. Ce qui est le plus important pour avoir une efficacité réelle est de sélectionner le bon actif, le concentré à sa dose efficace pour la peau, s'assurer de sa stabilité et de sa disponibilité pour Ia peau. Par ailleurs, les nombreux actifs des crèmes de soin ne sont pas toujours suffisamment dosés et il est de toute façon très difficile pour le consommateur de le vérifier. Enfin, j'insisterai sur le fait qu'il est important de pouvoir s'assurer des actifs dans le temps. Ceci est essentiel pour garantir leur efficacité.

À QUOI RESSEMBLERA LA COSMÉTIQUE DE DEMAIN ?

Sera-t-elle ultraciblée ou ultra-polyvalente ou les deux ?

Probablement aux deux, car nous sommes dans une société où les consommatrices sont friandes de nouveautés et où le choix doit être le plus large possible.

Les formules complexes, parce que contenant beaucoup d'actifs, ont fait leur temps.

Aux deux! D'ailleurs, le produit polyvalent sera, me semble-t-il, la base nécessaire pour justifier l'achat d'un produit ultra ciblé. Peut-être assistons-nous à une mutation du marché avec Ia coexistence de ces deux types de produits, chacun à leur extrémité ? II est d'ailleurs possible que les produits basiques, avec une ou deux revendications, voient leur part de marché se réduire.

Nous pensons que la cosmétique de demain laissera le choix au consommateur. C'est d'ailleurs notre philosophie. Ils sont libres d'utiliser à leur convenance soit des soins ultra-ciblés, soit des soins plus polyvalents, soit les deux. II est vrai que notre société va vers une personnalisation grandissante dans tous les domaines. Chaque individu étant unique, sa peau l'est aussi, tout comme ses besoins et ses envies à un moment donné. C'est pour cela que nous pensons que la cosmétique de demain s'orientera vers une cosmétique intelligente qui permettra aux femmes et aux hommes de choisir leurs produits selon leur type de peau, leurs problématiques, leur environnement et, bien sûr, leurs envies.